Adapter et optimiser son management : les clés de la réussite

Romuald Boulé, expert-conseil en management d’entreprise.

Le monde de l’entreprise, petite ou grande, change. Pour accompagner cette mutation, de plus en plus de dirigeants font appel à des sociétés de conseil en management. Quel que soit l’enjeu, -réussir une transition, gérer un conflit, retrouver de la croissance-, des experts apportent des solutions sur-mesure aux entrepreneurs pour optimiser leur organisation et développer les compétences de leur équipe. Comment ? Les explications de Romuald Boulé, directeur associé d’Impact Players. 

Que propose votre société Impact Players ? 

Nous sommes une entreprise internationale de conseil en management qui apporte des solutions dans trois domaines. Le conseil : nous accompagnons les dirigeants pour optimiser l’organisation, le fonctionnement de leur entreprise. La formation : nous aidons nos clients qui souhaitent développer les compétences de leur équipe. Le coaching : nous offrons un soutien personnalisé aux personnes clés d’une organisation qui ont besoin de relever un challenge. 

Qui fait appel à vous et pourquoi ? 

Les dirigeants d’entreprise, des PME jusqu’aux grands groupes français et internationaux. Ils nous sollicitent pour diverses raisons : un défi à relever, une ambition à concrétiser, une transition à réussir, un problème à résoudre, un changement à accompagner ou bien encore une croissance à retrouver. Comment se déroulent vos interventions.

Tous nos partenariats débutent par un enjeu métier tel que ceux que je viens de citer. Nous n’avons pas de produit standard à proposer mais des solutions sur-mesure à construire avec le client. C’est pourquoi nous valorisons le principe de co-création qui consiste à associer l’expérience du dirigeant avec nos expertises. Concrètement, dans le contexte de tension actuel du marché du travail, renforcé par la crise sanitaire, il est essentiel de développer des compétences managériales modernes et positives. Nous sommes également très sollicités sur le thème de la synergie des équipes, la gestion des changements, des conflits. 

Sur quelle autre thématique intervenez-vous régulièrement ?

Sur la performance commerciale des équipes. Chez BARNES par exemple, nous avons travaillé sur les soft skills c’est-à-dire les compétences comportementales de l’être humain au sens large. Développer ces compétences permet d’avoir une équipe plus performante, plus impliquée, en interne, entre collaborateurs. Mais aussi en externe, pour les consultants dans leurs interactions avec leurs différents interlocuteurs, notamment les clients. 

Quel est l’objectif ? Le résultat ? 

Apprendre à mieux se connaître, à analyser son profil de personnalité. Apprendre à identifier le comportement des autres. Et enfin, à partir de là, apprendre à développer sa flexibilité pour optimiser sa relation avec les autres. Le résultat attendu de ce type d’accompagnement étant d’apporter une plus-value aux consultants immobiliers de BARNES. Savoir s’adapter à l’ensemble des clients potentiels leur permet de mieux répondre à leurs attentes, à leurs freins éventuels, et ainsi optimiser la relation commerciale. 

Travailler sur son comportement est-il accessible et nécessaire à tous ? 

Bien sûr ! Les bonnes pratiques d’interactions comportementales ou managériales vont souvent à l’encontre de nos réflexes naturels. À la phrase « je ne suis pas fait pour être manager ou je suis un mauvais communicant » je réponds : non. Contrairement à ce que peuvent parfois penser les gens, c’est une compétence comme une autre, cela s’apprend, cela se travaille. Une équipe qui fonctionne bien, c’est avant tout des gens qui sont capables de se comprendre et de s’apprécier. S’apprécier au sens accepter les points forts et les limites de l’autre.

Redécouvrez l'interview sur notre magazine Only BARNES n°6 en cliquant ici.